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注意事項/利用規約
🌿 ご予約に関するご案内（注意事項／利用規約）
おかやま指輪工房の手作り指輪体験（以下「ワークショップ」）をご予約いただく際は、以下の内容をご確認ください。
ご予約時には、LINE上でも注意事項・利用規約をご案内し、ご確認・ご同意をお願いしております。
🛡️ ① 安全と体調について
ワークショップでは工具や機械等を使用します。
体調がすぐれない場合や、作業に不安がある場合は、事前にスタッフまでお申し出ください。
ワークショップ中や前後における体調不良、アレルギー反応、事故・ケガ、私物の破損等について、当工房に責任のない事由によって生じた損害については責任を負いかねます。
当工房に責任がある場合には、法令に従い適切に対応いたします。
⏳ ② キャンセル・日程変更について
当工房は完全予約制・1組貸切で、ご予約いただいた時間を1組のお客様のために確保しております。
ご予約日の2日前以降のキャンセル・日程変更については、下記のキャンセル料を頂戴いたします。
【全コース共通】
・ご予約日の3日前23:59まで：無料
・ご予約日の2日前：10,000円／1予約
・ご予約日の前日：15,000円／1予約
・ご予約日当日・無断キャンセル：20,000円／1予約
※キャンセル料は指輪1本ごとではなく、1組・1予約あたりの金額です。
⚠️ 日程変更について
日程変更の場合も、変更前の予約枠を取り消すため、上記のキャンセル料が適用されます。
キャンセル料は、キャンセル・日程変更のご連絡を当工房が受信した日を基準に算定いたします。
お支払いいただいたキャンセル料は、原則として返金・次回制作代金への充当はいたしません。
※当工房都合や法令上返金が必要な場合は除きます。
【キャンセル・日程変更の方法】
ご予約日の3日前23:59までは、キャンセル料無料で、下記ページから予約内容の確認・キャンセルが可能です。
※日程変更をご希望の場合も、上記の期限までは一度キャンセル後、改めてご希望の日程をご予約ください。
※ご予約日の2日前以降は、上記ページからのキャンセルはできません。変更・キャンセルをご希望の場合は、LINEトークより直接ご連絡ください。
※キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
💰 ③ キャンセル料のお支払いについて
キャンセル料が発生した場合は、当工房よりメールにて請求書をお送りします。
請求書に記載された期限内に、クレジットカード決済をお願いいたします。
銀行振込をご希望の場合は、その旨をLINEにてお知らせください。
なお、キャンセル料のお支払いが確認できるまでは、新たなご予約をお受けできません。
正当な理由なくお支払いに応じていただけない場合には、必要に応じて法的手続きを含む対応を行う場合がございます。
💳 ④ お支払い方法
ワークショップのお支払いは、以下の方法からお選びいただけます。
・現金
・クレジットカード決済
（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover・銀聯）
・PayPay（QRコード決済）
※クレジットカードは一括払いのほか、分割払いにも対応しております。
分割回数：2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回
※ご利用条件はカード・決済内容によって異なる場合がございます。
※電子マネー（交通系IC・iD・QUICPayなど）はご利用いただけません。
⏰ ⑤ ご来店時間と遅刻について
ワークショップ開始の【5〜10分前】を目安にお越しください。
当工房は完全予約制のため、お時間が前後すると十分な制作時間を確保できなくなります。
【20分以上の遅刻】は、当日の予約状況により制作をお受けできない場合があり、その場合は当日キャンセル扱い（キャンセル料20,000円）となることがございます。
遅れる場合は、必ずLINEトークよりご連絡をお願いいたします。
🔁 ⑥ 複数予約について
【複数の予約枠の確保（仮押さえを含む）】はご遠慮ください。
同一のお客様による重複予約が確認された場合は、予約内容の確認・調整をお願いし、重複する予約枠を取り消させていただく場合がございます。
📅 ⑦ 規約の適用について
本改訂規約は、【2026年11月1日】以降に新たに成立したご予約から適用いたします。
それ以前に確定しているご予約には、ご予約時にご案内したキャンセル規定を適用いたします。
🌸 最後に
おかやま指輪工房では、ご予約いただいた皆さまに気持ちよく指輪制作を楽しんでいただけるよう、ご予約いただいた時間を1組ごとに確保し、準備を行っております。
皆さまに安心してご参加いただくためにも、上記内容をご確認のうえ、ご理解・ご協力をお願いいたします。